ईस्टर्न पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी AP लिमिटेड (APEPDCL) का स्वामित्व आंध्र प्रदेश राज्य सरकार के पास है। यह आंध्र प्रदेश के पूर्वी हिस्से में बिजली वितरण कंपनी के रूप में कार्य करता है। आंध्र प्रदेश के पूर्वी तटीय जिलों के कई ग्राहक अपने घरों और उद्योगों में नियमित बिजली आपूर्ति से लाभान्वित हो रहे हैं।
कभी-कभी अस्थायी कारणों से ग्राहकों को बिजली की आपूर्ति में कटौती या बार-बार कटौती के मुद्दों का सामना करना पड़ता है, चक्रवात कभी-कभी बिजली आपूर्ति लाइनों के बुनियादी ढांचे को नष्ट कर देते हैं। इन मुद्दों के कारण 3-4 दिनों से लेकर कई हफ्तों तक बिजली बाधित रहती है। कई ग्राहकों को यह नहीं पता होता है कि एपीईपीडीसीएल विभाग में अपनी शिकायत कहां और कैसे दर्ज करें।
| Notice - Be alert! Don't disclose the financial or banking details and don't share OTP with any customer care executive. Protect yourself from Frauds and Scams. Report to Cyber Crime Bureau or Call 1930 as soon as possible to protect your earnings and others. |
आप नीचे सूचीबद्ध जानकारी से अपने उप-विभागों को जान सकते हैं और इसका उपयोग ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने के लिए कर सकते हैं।
पूर्वी आंध्र प्रदेश में APEPDCL के विद्युत सेवा मंडल:
- एलुरु
- राजमुंदरी
- श्रीकाकुलम
- विशाखापत्तनम
- विजयनगरम
बिल, बिजली आपूर्ति, बिजली कटौती, स्ट्रीट लाइट, या ट्रांसफॉर्मर खराब होने से संबंधित कई शिकायतें आपकी समस्याओं की श्रेणी में गिनी जाती हैं। आप इन श्रेणियों या ऐसी किसी भी अन्य श्रेणी में शिकायत दर्ज करा सकते हैं, जिसके बारे में आपको लगता है कि इसका निवारण किया जाना चाहिए।
APEPDCL ने अपने ग्राहकों के लिए कई टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर प्रदान किए हैं, ताकि वे अपनी शिकायत दर्ज कराने के लिए उनसे आसानी से संपर्क कर सकें। ये आपातकालीन हेल्पलाइन नंबर तालिका में सूचीबद्ध हैं जो आपकी सुविधा के लिए उपलब्ध हैं। आप पूर्वी आंध्र में APEPDCL के विभाग को सीधे कॉल करने के लिए नंबरों पर क्लिक कर सकते हैं। व्हाट्सएप नंबर नीचे दिए गए हैं जहां आप अपनी शिकायतों के निवारण के लिए संदेश भेज सकते हैं।
इस बिजली प्रदाता के पास एक पोर्टल है जहां आप ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं या शिकायत को सही शिकायत संदर्भ संख्या के साथ ट्रैक कर सकते हैं जो आपको पोर्टल पर अपना शिकायत फॉर्म जमा करते समय प्रदान की जाती है।
एपीईपीडीसीएल पोर्टल्स के लिंक तालिका में नीचे सूचीबद्ध हैं जहां आप सीधे फॉर्म से संपर्क कर सकते हैं और केवल इसे भरने और फॉर्म जमा करने की आवश्यकता है।
कंप्लेंट हब ने उचित सत्यापन के साथ सभी जानकारी दी है, ये सभी विवरण भरोसेमंद हैं और शिकायतों को दर्ज करने के लिए इस्तेमाल किए जा सकते हैं।
बिजली शिकायत निवारण समय: तत्काल (24×7) या 6 से 60 दिन लग सकते हैं (समस्या के आधार पर)
बिजली शिकायतों को दर्ज करने के लिए APEPDCL आंध्र प्रदेश की हेल्पलाइन विवरण
अपनी बिजली आपूर्ति सेवाओं से संबंधित शिकायतों को दर्ज करने के लिए APEPDCL (आंध्र प्रदेश डिस्कॉम) टोल-फ्री कस्टमर केयर हेल्पलाइन नंबरों पर कॉल करें:
| एपीईपीडीसीएल बिजली शिकायत नंबर: | 1912 |
| एपीईपीडीसीएल व्हाट्सएप नंबर: | +918500001912 |
| क्षेत्रीय संपर्क नंबर | |
|---|---|
| श्रीकाकुलम सर्कल | यहाँ क्लिक करें |
| विजयनगरम सर्कल | यहाँ क्लिक करें |
| विशाखापत्तनम | यहाँ क्लिक करें |
| राजमुंदरी सर्कल | यहाँ क्लिक करें |
| एलुरु सर्कल | यहाँ क्लिक करें |
ऑनलाइन बिजली सेवाओं से संबंधित शिकायतों को दर्ज करने के लिए APEPDCL पूर्वी आंध्रा पोर्टल के लिंक
| ईमेल: | feedback@apeasterpower.com |
| ऑनलाइन बिजली शिकायत दर्ज करें: | रजिस्टर करें |
| शिकायत की स्थिति ट्रैक करें | ट्रैक स्थिति |
| उपभोक्ता शिकायत निवारण फोरम, एपीईपीडीसीएल | शिकायत दर्ज करें |
| नए बिजली कनेक्शन के लिए आवेदन करें: | अभी अप्लाई करें |
| बिजली अनुसूचित या चालू आउटेज स्थिति: | आउटेज स्थिति |
| ऑनलाइन बिजली बिल का भुगतान करें | अब भुगतान करें |
| ऑफलाइन बिल भुगतान विकल्प | यहाँ क्लिक करें |
| मोबाइल ऐप डाउनलोड करें | एंड्रॉयड |
APEPDCL (आंध्र प्रदेश डिस्कॉम) बिजली शिकायत प्रकार:
बिजली के मुद्दों के बारे में शिकायत:
APEPDCL बिजली बिल संबंधी शिकायतें:
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APEPDCL बिजली ट्रांसफार्मर संबंधित
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APEPDCL घरेलू या औद्योगिक मीटर दोष:
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APEPDCL (आंध्र प्रदेश) नए कनेक्शन मुद्दे:
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आपके स्थानीय क्षेत्र में APEPDCL बिजली बिजली की चोरी:
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APEPDCL आंध्र प्रदेश बिजली आपूर्ति संबंधित
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एपीईपीडीसीएल विद्युत आपूर्ति सूचना/सुझाव
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APEPDCL स्मार्ट मीटर संबंधित मुद्दे:
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संसाधन:
- एपी लिमिटेड की ईस्टर्न पावर डिस्ट्रीब्यूशन कंपनी – apepdcl पोर्टल
- आंध्र प्रदेश विद्युत नियामक आयोग – aperc पोर्टल
