बैंगलोर विद्युत आपूर्ति कंपनी लिमिटेड (BESCOM) (bescom.karnataka.gov.in)
बैंगलोर विद्युत आपूर्ति कंपनी लिमिटेड (BESCOM) का स्वामित्व कर्नाटक राज्य सरकार के पास है। यह मेट्रो शहर बैंगलोर में बिजली के वितरण के लिए काम करता है। यह कर्नाटक में बैंगलोर के आस-पास के इलाकों में बिजली सेवाएं भी प्रदान करता है।
BESCOM बैंगलोर में बिजली सेवाओं की एक महत्वपूर्ण जीवन रेखा है क्योंकि इस शहर को भारत की सूचना प्रौद्योगिकी राजधानी के रूप में जाना जाता है। दक्षिण भारत में, बैंगलोर 8 मिलियन से अधिक लोगों के साथ सबसे बड़े शहरों में से एक है। BESCOM के कई ग्राहक IT उद्योग की मांग के कारण 24×7 बिजली आपूर्ति की मांग करते हैं।
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कई ग्राहक बिजली की आपूर्ति में व्यवधान और बिजली के बिल से संबंधित मुद्दों के बारे में शिकायत दर्ज कराना चाहते हैं। यदि आप ट्रांसफॉर्मर विस्फोट या बिजली की विफलता के लिए शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, तो बार-बार बिजली आपूर्ति का उल्लंघन, स्ट्रीटलाइट आउटेज, या बिलों में काल्पनिक बकाया शामिल हैं। कोई अन्य समस्या या चिंता जो हल नहीं हुई है या हल करना चाहती है।
शिकायतें दर्ज करने के लिए कर्नाटक में बेस्कॉम के बिजली सेवाएं शहर/सर्किल:
बैंगलोर
अनेकाल
बंगारपेट
छलकेरे
चन्नापटना
चिकबलपुर
चिंतामणि
चित्रदुर्ग
दावनगेरे
डोड्डा बल्लापुर
गौरीबिदुनूर
हरपनाहली
हरिहर
हिरियूर
होसकोटे
केजीएफ
कनकपुरा
कोलार
कुनिगल
मुलबागिल
रामनगरम
सिरा
सिडलगट्टा
तिप्तूर
तुमकुर
आप नीचे दिए गए हेल्पलाइन नंबरों की जानकारी का उपयोग कर सकते हैं या बेस्कॉम के पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायत भी दर्ज कर सकते हैं, लिंक नीचे तालिका में दिए गए हैं। हमने सभी सूचनाओं को एक संरचित प्रारूप में सूचीबद्ध किया है, आप विवरण पर क्लिक करके अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
बिजली शिकायत निवारण समय – तत्काल (24×7) या 6 से 60 दिन लग सकते हैं (समस्या के आधार पर) शिकायत शुल्क: ₹0 /- ( कोई शुल्क नहीं )
शिकायतों को दर्ज करने के लिए बैंगलोर विद्युत आपूर्ति कंपनी लिमिटेड (BESCOM) की हेल्पलाइन विवरण
बंगलौर और कर्नाटक के क्षेत्रों में बिजली सेवाओं के बारे में शिकायत दर्ज करने के लिए BESCL (कर्नाटक डिस्कॉम) बिजली टोल-फ्री कस्टमर केयर हेल्पलाइन नंबरों पर कॉल करें :
बेस्कॉम (बैंगलोर डिस्कॉम) बिजली से संबंधित शिकायतों के प्रकार:
बिजली के मुद्दों के बारे में शिकायत:
BESCOM कर्नाटक नए बिजली कनेक्शन के मुद्दे:
नया बिजली कनेक्शन स्वीकृत नहीं है, वोल्टेज लोड या पावर में कमी/वृद्धि के लिए आवेदन करें
कनेक्शन के लिए आवेदन करते समय आवश्यक दस्तावेज के मुद्दे, बिजली के खंभे की स्वीकृति में समस्या
यदि आपने सौभाग्य योजना के तहत नए कनेक्शन के लिए आवेदन किया है और किसी समस्या का सामना कर रहे हैं
बेस्कॉम बिजली ट्रांसफार्मर संबंधित शिकायतें:
ट्रांसफार्मर में बिजली आपूर्ति की क्षति, ट्रांसफार्मर में जलना या विस्फोट होना, बिजली की आपूर्ति बाधित होना, ओवरलोडिंग की समस्या
इलेक्ट्रिक लाइव या ओपन वायर बर्निंग इश्यू, ट्रांसफार्मर में स्पार्किंग, और ट्रांसफार्मर से संबंधित कोई अन्य चिंता
बंगलौर में BESCOM बिजली चोरी की रिपोर्ट:
अपने स्थानीय क्षेत्रों में बिजली चोरी की सूचना दें
नकद प्रोत्साहन योजना संबंधी कोई शिकायत
बेस्कॉम घरेलू या औद्योगिक मीटर दोष संबंधी मुद्दे:
श्रेणी या मीटर प्रकार को अपग्रेड करना चाहते हैं, खराब मीटर है, या बिजली मीटर बदलना चाहते हैं
मीटर रीडिंग में सटीकता की समस्या, अद्यतन संबंधी चिंताएं, मीटर में वायरिंग की समस्या, स्मार्ट मीटर के साथ प्रतिस्थापन
बेस्कॉम कर्नाटक विद्युत आपूर्ति संबंधी शिकायतें:
आपके क्षेत्र में बिजली की आपूर्ति बाधित – एलटी, 11KV, या 33KV फॉल्ट लाइन समस्या
आपके क्षेत्र में आपूर्ति कट/आउटेज, या ट्रांसफार्मर में, आपके क्षेत्रों में स्ट्रीट लाइट काम नहीं कर रही है
बेस्कॉम स्मार्ट मीटर संबंधित मुद्दे:
स्मार्ट मीटर ठीक से काम नहीं कर रहा है, तार मीटर के अंदर स्पार्क कर रहा है, मीटर में पढ़ने की समस्या, डिस्प्ले काम नहीं कर रहा है, और इनपुट और आउटपुट तार स्पार्क कर रहे हैं
मीटर के कारण घर में बिजली की आपूर्ति नहीं, तार जलने की समस्या, लाइव वायरलाइन के माध्यम से डिस्कनेक्ट
माइग्रेशन, पावर बटन से संबंधित समस्या के कारण अपने क्षेत्र से मीटर को स्थानांतरित करना चाहते हैं
स्मार्ट मीटर से संबंधित कोई अन्य समस्या
बेस्कॉम बिजली बिल से संबंधित मुद्दे:
बिजली बिल प्राप्त नहीं होता, अद्यतन या अधिक बिल किया जाता है, सही बिल नहीं लगाया जाता है, बिल भुगतान किया जाता है लेकिन बिलों में प्रदर्शित नहीं होता है
रिश्वत से संबंधित शिकायतें यदि कोई कर्मचारी आपकी बिलिंग समस्या को हल करने की मांग करता है
बेस्कॉम विद्युत आपूर्ति सूचना/सुझाव
उच्च या निम्न वोल्टेज बिजली आपूर्ति के मुद्दे, तार में किसी भी प्रकार की चिंगारी, या इन्फ्रा / सिस्टम अपडेट से संबंधित चिंताएँ
आपातकालीन मुद्दे – विद्युत संपर्क के कारण दुर्घटना, दुर्घटना की संभावना की सूचना दें
विभाग के कर्मचारी या व्यक्ति द्वारा रिश्वतखोरी/भ्रष्टाचार की मांग के विरुद्ध सूचना दें
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नम्मा बेस्कॉम
विश्वसनीय स्रोत – 1. बेस्कॉम | 2. केईआरसी | 3. ऊर्जा मित्र